Los efectos de la tormenta de frío que tiene en alerta al 60 por ciento del país se sintieron más rápido de lo esperado a Miami. No solo el descenso de la temperatura en el sur de la Florida le ha cambiado los planes a miles de viajeros.
“Tres días de frío y ojalá tengamos 9 días de sol”, dijeron algunos de los viajeros que llegan hasta el Aeropuerto Internacional de Miami.
Las cancelaciones y demoras en vuelos se han vuelto una constante y los viajeros siguen pasando largas jornadas en las terminales aéreas, en algunos casos sin saber, por fin, a qué horas llegarán.
“Tres horas se retrasó el vuelo pero viene desde México retrasado desde la mañana. Muy mal”, dice una de las viajeras afectadas por estos retrasos.
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En lo que va de este domingo en Estados Unidos más de 5.000 vuelos tienen retrasos y más de 2.000 han sido cancelados.
Daniel Acevedo, quien viaja por estos días, dice que es “un problema porque no hay vuelos. Estuve 3 días acá en Miami con los gastos, con mi hijo. Ha sido un problema grandísimo”.
Para brindar flexibilidad adicional a sus clientes y evitar interrupciones de última hora, algunas aerolíneas siguen permitiendo que sus clientes que, podrían verse afectados por las condiciones climáticas, puedan volver a reservar sin costos.
Local
Si usted teme que pueda sufrir retrasos o cancelaciones, puede reprogramar su viaje en la página de su aerolínea o comunicándose a la línea de reservas.
Si su vuelo se canceló o está experimentando retrasos de manera excesiva, los clientes pueden cancelar su itinerario y solicitar un reembolso en línea, cualquiera que sea la aerolínea.
En caso de que usted haya reservado a través de una agencia de viajes deberá comunicarse directamente con su centro de servicio al cliente.
