Si el cliente no te está llamando, ¿por qué tienes que ir a la casa del cliente?
Según cuenta Dulce Suárez, una experta en seguros, le sucedió a sus propios vecinos.
“Empezaron a darle la vuelta a la manzana, con unos panfletos, y en los panfletos decía: te podemos conseguir un techo nuevo”.
Eso, sin pagar un centavo. Toman fotos y te mandan fotos, y ¿cómo sabes que es el techo tuyo?
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Suele ser el inicio de un fraude con la presentación de un reclamo y toda una red lista para el engaño.
“Ahí viene el lleva y trae, hasta que la compañía de seguro dice: está bien, te voy a pagar”.
¿La principal consecuencia?
Local
Un aumento en las pólizas. Los clientes de dulce se quejan constantemente.
Estaban pagando 3 mil y pico, 4 mil y pico y están pagando 6 mil.
Para intentar poner un freno, el director financiero de la Florida anunció cinco propuestas legislativas.
Jimmy Patronis, director financiero de la Florida, dice:
"El mercado de seguros de la Florida, está en problemas", dijo este jueves en Tampa. "Cada vez más compañías salen del mercado por culpa de los estafadores que nos quieren robar a todos".
La propuesta incluye crear tres grupos antifraude, que operarían en Jacksonville, Fort Lauderdale y Miami.
Ese departamento del estado va a tener suficientes detectives, investigadores y abogados, para ir detrás de esas personas.
Ademas, si se demuestra que se trata de un fraude, las compañías de seguro podrían recuperar su dinero. Por otra parte, el estado destinaria 3 millones de dólares para educar a las personas mediante campañas publicas, y proporcionaría recompensas de hasta 25 mil dólares por llamadas que conduzcan a un arresto por fraude.
Pero ¿esto resolvería el problema?
“Que vayan a encontrar algo temporario, puede ser, pero que van a resolver el problema grande, no lo creo”.