Uber informó que una falla informática fue responsable de cargos excesivos a las tarjetas bancarias de sus usuarios, entre ellos una mujer de Filadelfia, cuyo banco le bloqueó un cobro de más de $28 mil por el transporte.
El sitio Philly.com dijo que la dama recibió un correo electrónico de Uber advirtiéndole que su información financiera había sido hurtada.
Seis días más tarde, la empresa de transporte le envió otro infome diciéndole que estaban equivocados y que todo se trató de una falla de su sistema técnico que sus ingenieros estaban reparando.
La empresa, con sede en San Francisco, informó además que labora en su estructura para asegurar que este tipo de eventos no vuelvan a ocurrir.
Uber precisó que el banco de la afectada nunca le cobró los $28,639, pero que sí ordenó una retención por esa cantidad en su cuenta.
