La web de seguros confunde a usuarios

Caótica web de seguros confunde a usuarios

Después de un mes de abrirse las inscripciones a la problemática web de seguros de salud, la gente sigue muy perdida con todo.

La web de seguros confunde a usuarios

Lo que empezó siendo una iniciativa demócrata para mejorar el sistema de salud del país y hacerlo asequible a todo el mundo, se convirtió en un fiasco lleno de problemas técnicos y retrasos que hicieron dudar a la sociedad sobre lo positivo de la propuesta.

Hace un mes, finalmente, se iniciaron las inscripciones para los ciudadanos, pero muchos no pudieron hacerlo porque la página seguía con problemas.

Ahora, una encuesta realizada por el Centro Nacional de Investigaciones de Consumer Reports muestra que muchos consumidores estadounidenses se sienten más confundidos respecto a la ley, los Mercados de Seguros Médicos y cómo la Ley de Cuidados de Salud Asequibles (ACA por sus siglas en inglés) los afectará.

“El sistema estadounidense de seguros de atención médica ha sido por mucho tiempo el más complicado del mundo y ahora, además, se pide a los consumidores que entiendan todo un grupo de reglas y procedimientos nuevos,” dice Nancy Metcalf que, como editora principal de Consumer Reports.

Los consumidores que necesitan tener una cobertura establecida para el 1º de enero deben inscribirse para el 23 de diciembre. Las inscripciones se mantendrán abiertas hasta el 31 de marzo de 2014.

En total, el 38% de los encuestados indicaron sentirse menos informados durante el curso del mes pasado, casi la mitad (48%) de las personas pensaban que la ACA establecía un plan de salud administrado por el gobierno, el 36% creía que la nueva ley permitía al gobierno controlar su elección de médicos y el 30% creía que la ley había establecido paneles gubernamentales que dictarían las decisiones sobre sus cuidados paliativos al final de la vida.

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