Para esta navidad: ¡eBay!

Para esta navidad: ¡eBay!

Aprende los conocimientos básicos y sácale partido en estas fechas navideñas.

Para esta navidad: ¡eBay!

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Ahora que llegan las fiestas navideñas no puedes pasar por alto una de las opciones más famosas: eBay.

Este sitio de comercio electrónico ha sido testigo de millones de transacciones de compra y venta en años recientes, así que ¿por qué no aprovecharlo y realizar tus compras de regalos, o bien, tus ventas para esta navidad?
 
Si estás dispuesto a iniciarte en el mundo del comercio electrónico con eBay esta es una introducción a lo que debes hacer sin olvidar que debes visitar eBay.com para cualquier aclaración y actualización de este servicio en línea. 
 
1. Registro. Como visitante podrás revisar las listas de productos pero para poder comprar o vender deberás abrir una cuenta en eBay. También podrás escribir tus opiniones sobre productos, manejar y dar seguimiento a tus transacciones de compra y venta, y pertenecer a la comunidad eBay para obtener consejos y ayuda en la sección de "My eBay". El registro es gratuito.
 
2. Acuerdo de Usuario. Al abrir tu cuenta en eBay tendrás que aceptar las condiciones del servicio. Si deseas entrar de lleno al comercio electrónico, revisa bien el esquema de comisiones que te ofrecen diversos servicios en línea. Quizá hubiera otros portales que te convienen más de acuerdo al tipo de compras o ventas que deseas realizar.
 
3. Seguridad. Internet es un medio muy práctico y conveniente para el comercio pero no deja de ser blanco para estafas. Una regla de oro es no proporcionar tu información a través de correos electrónico. Para mayor seguridad tienes que visitar directamente y no a través de enlaces, el sitio de eBay.com y desde ahí acceder a la página de registro. A la hora de comprar es conveniente que leas las calificaciones y comentarios escritos por clientes del proveedor del que deseas adquirir un producto. eBay cuenta con una unidad de resolución de conflictos y programas de comercio seguro. Por supuesto hay reglas que se aplican a los usuarios y que deberás tú también seguir.
 
4. Comprar. Una vez que te has registrado entonces tendrás que decidirte por comprar algo, ya sea que lo busques revisando los listados de productos o realizando una búsqueda específica. Para comprar el artículo que deseas hay varias opciones:
 
- Subasta: el vendedor pone un artículo en subasta y tiene un tiempo límite. Varios compradores interesados pueden participar, lo que significa que podrías no ser el comprado final. Por otro lado tienes la oportunidad de adquirir el producto a buen precio.
 
- Precio fijo: Algunas veces el vendedor ofrece la opción de compra inmediata con el botón "Buy It Now". De esta manera no tienes que competir con alguien para comprar el producto.
 
- Carrito de Compras: De manera tradicional, tú puedes ir añadiendo productos al carrito de compra, tanto los de subasta como los de compra inmediata, así al final de tus compras podrás pagar el total en una sola transacción. Tienes que considerar que mientras no pagues, el producto sigue a disposición de otros compradores, podría no estar disponible a la hora de pagarlo.
 
- Anuncios Clasificados: En esta opción tú negocias directamente con el vendedor y no tendrás las garantías tradicionales de eBay como  resolución de conflictos. No todos los productos pueden ser ofertados en esta categoría.
 
- Clasificados de autos: Funciona de manera similar que los anuncios clasificados pero se especializa en vehículos motorizados.
 
5. Vender. Para realizar la venta de tus productos deberás seguir estos pasos básicos:
 
- Cuenta: Abrir una cuenta dedicada a vendedores. Tendrás que seleccionar el método de pago que deseas y además decidir si también quieres el servicio PayPal que pertenece a eBay. Este servicio es muy utilizado tanto para comprar como para vender. Toma en cuenta que además de las comisiones de eBay, también los servicios de pago podrían cobrarte comisiones por las transacciones realizadas.
 
- Listados: Hacer los listados de los productos que pondrás a la venta, subir las fotos y escribir las descripciones. eBay te ofrece ayuda paso a paso de todas las actividades y te asesora también en el sistema de precios que te convenga. Las listas las podrás administrar desde la sección "My eBay".
 
- Venta: Las ventas de tus productos las podrás controlar desde la sección de "My eBay". Si usas la herramienta "eBay Checkout" te llegará un correo cuando un comprador finaliza la compra con el pago. Tienes la opción de comunicarte con tu comprador si este no lo hace en tres días posteriores a la venta. Antes de realizar un envío debes asegurarte que la transacción electrónica este completada y que el dinero este debidamente acreditado en tu cuenta, de igual manera si aceptas pagos con cheques.
 
- Envíos: Finalmente deberás asegurarte de realizar el envío del producto a tiempo y sin errores en los datos del comprador para asegurar su entrega. No olvides empacar adecuadamente el producto para que llegue sin daños. eBay ofrece además el servicio de creación de etiquetas.
 
6. Herramientas adicionales. eBay ofrece un servicio completo y herramientas a lo largo de todo el proceso de compra-venta, cuando necesites ayuda búscala a través de sus diferentes accesos como base de datos, comunidad eBay o directamente a través de correo electrónico. eBay ofrece mucha información y consejos útiles para cada parte del proceso.
 
Fuente: eBay.com

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